В сила от: 24 февруари 2026 г.
1. Администратор на лични данни
3D Open Design LTD
Регистрирано в Република България
Официален имейл за контакт: info@3dopendesign.com
Тази Политика за поверителност се отнася за следните уебсайтове, управлявани от 3D Open Design LTD:
- 3dopendesign.com
- 3dopenprint.com
За целите на Регламент (ЕС) 2016/679 (Общ регламент относно защитата на данните – GDPR), 3D Open Design LTD действа като Администратор на лични данни.
2. Обхват на тази политика
Тази Политика обяснява как събираме, използваме, съхраняваме, защитаваме и разкриваме лични данни, когато:
- Посещавате нашите уебсайтове
- Регистрирате или поддържате акаунт
- Качвате 3D модели, чертежи или дизайн файлове
- Заявявате или генерирате оферти
- Използвате AI-базирани инструменти за моделиране
- Закупувате услуги или абонаменти
- Свързвате се с нас
- Взаимодействате с производители чрез платформата
3. Категории лични данни
3.1 Бизнес данни
- Наименование на фирмата
- ДДС номер
- Длъжност или позиция
3.2 Данни за контакт
- Имейл адрес
- Телефонен номер
- Адрес за фактуриране
- Адрес за доставка
3.3 Данни за акаунта
- Потребителско име
- Криптирана парола
- Настройки и предпочитания на акаунта
3.4 Технически данни
- IP адрес
- Тип и версия на браузъра
- Идентификатори на устройството
- Операционна система
- Лог данни и статистика за използване
3.5 Данни за транзакции
- Данни за плащане (обработвани чрез доставчици трети страни)
- История на абонаментите
- Фактури и записи за фактуриране
3.6 Качено съдържание
3D модели, технически файлове, спецификации на проекти, чертежи и визуални материали. Собствеността върху качената интелектуална собственост остава на потребителя, освен ако не е договорено друго.
4. Правно основание за обработване
Обработваме лични данни на следните правни основания:
- Изпълнение на договор
- Спазване на законови задължения
- Легитимен интерес
- Изрично съгласие, когато е необходимо
Легитимните интереси включват сигурност на платформата, предотвратяване на измами, оптимизация на услугите и подобряване на услугите.
5. Цели на обработването
Личните данни се обработват за:
- Осигуряване и поддържане на функционалността на платформата
- Активиране на AI-базирано моделиране и генериране на оферти
- Свързване на дизайнери и производители
- Обработка на плащания и абонаменти
- Осигуряване на клиентска поддръжка
- Гарантиране на киберсигурността и целостта на системата
- Спазване на счетоводни и регулаторни задължения
6. Споделяне на данни
Може да споделяме лични данни с:
- Обработващи плащания
- Доставчици на облачен хостинг
- ИТ партньори и партньори по инфраструктура
- Правни и счетоводни консултанти
- Публични органи, когато се изисква по закон
Ние не продаваме лични данни. Когато лични данни се прехвърлят извън Европейското икономическо пространство, се прилагат подходящи гаранции в съответствие с изискванията на GDPR.
7. Съхранение на данни
Личните данни се съхраняват за:
- Продължителността на договорното правоотношение
- Законоустановени срокове за счетоводно и данъчно съхранение
- Легитимни бизнес цели, когато са правно обосновани
При изтриване на акаунта данните се изтриват по сигурен начин, освен ако съхранението не се изисква по закон.
8. Сигурност на данните
Прилагаме подходящи технически и организационни мерки, включително:
- Криптирана HTTPS комуникация
- Сигурна облачна инфраструктура
- Контрол на достъпа на база роли
- Криптирано съхранение на пароли
- Непрекъснат мониторинг и актуализации на сигурността
Никоя система не може да гарантира абсолютна сигурност.
9. Права на субектите на данни
Съгласно GDPR имате право да:
- Получите достъп до личните си данни
- Коригирате неточни данни
- Поискате изтриване
- Ограничите обработването
- Възразите срещу обработването
- Преносимост на данните
- Оттеглите съгласието си по всяко време
Заявленията могат да бъдат изпращани на: info@3dopendesign.com
Можете също да подадете жалба до Комисията за защита на личните данни на Република България.
10. Автоматизирано обработване
Определени услуги, включително AI-базирани системи за конвертиране на файлове и оферти, включват автоматизирано обработване. Такова обработване не произвежда правно обвързващи ефекти без човешки надзор.
11. Поверителност на децата
Платформата не е предназначена за лица под 18-годишна възраст.
12. Актуализации на политиката
Запазваме правото да изменяме тази Политика за поверителност. Актуализациите ще бъдат публикувани на тази страница.